O que procuramos? Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia e gestão de ativos para integrar nosso time de AMS (Application Management Services). Como consultor SAP SAM (SAP Asset Manager) de nível Pleno, você terá um papel estratégico na sustentação e evolução de soluções móveis voltadas para a manutenção de ativos, garantindo que nossos clientes mantenham a continuidade operacional com excelência. Sua atuação será fundamental para prover suporte de alto nível, atuando de forma colaborativa e atuando como uma peça-chave de contingência e suporte especializado (SPOT backup), assegurando que as demandas técnicas e funcionais sejam atendidas com agilidade e precisão técnica. Atribuições principais: ▪ Atuar no suporte preventivo e corretivo (AMS) da solução SAP Asset Manager (SAM), garantindo a estabilidade do ambiente produtivo. ▪ Realizar a análise e resolução de chamados de incidentes e solicitações de serviço, respeitando os SLAs estabelecidos. ▪ Atuar como backup estratégico...