Descrição Responsabilidades:Sobre a vaga
A pessoa contratada será responsável por atender os clientes que trazem seus veículos para manutenção ou reparo, explicando os serviços necessários e garantindo que tudo seja feito conforme os padrões da empresa e da montadora.
Responsabilidades
- Receber o cliente, ouvir suas necessidades e realizar a checagem inicial do veículo (checklist)
- Elaborar orçamentos e explicar de forma clara os serviços a serem executados;
- Acompanhar o andamento dos reparos na oficina, junto com o chefe de oficina e os mecânicos;
- Manter o cliente informado sobre o status do serviço e prazos de entrega;
- Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente após a conclusão do serviço;
- Organizar e registrar as informações de cada atendimento no sistema da empresa.
Requisitos:
- Escolaridade: Ensino Médio completo ou Curso Técnico em andamento;...