En Grupo NS buscamos incorporar un/a Consultor/a Técnico/a BMC Helix para participar en un proyecto de alta prioridad, colaborando en la implantación, integración y evolución de soluciones ITSM basadas en BMC Helix. Buscamos un perfil con experiencia en administración, configuración e integración de la plataforma, así como conocimientos en Pentaho y creación de vistas, capaz de aportar soluciones técnicas de alto valor en entornos corporativos. Funciones principales Implementar, configurar, mantener y optimizar la plataforma BMC Helix.
Analizar requerimientos funcionales y técnicos para diseñar soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.
Desarrollar pruebas de concepto (POCs) para la integración de BMC Helix con otras herramientas y plataformas.
Diseñar e implementar integraciones con CMDB y otros entornos ITSM.
Administrar y mantener la plataforma garantizando su disponibilidad y rendimiento.
Modelar dependencias y relaciones entre los distintos componentes de l...