Principais atividades: - Coordenar o time técnico operacional (enfermeiros, estagiários e analistas de promoção à saúde) nos processos de regulação e atenção à saúde e interface com prestadores. - Monitorar e aperfeiçoar fluxos, processos e ferramentas utilizadas na área, com foco na jornada dos colaboradores e beneficiários. - Atuar como ponto central em projetos de inovação e melhoria contínua da área. - Fomentar a melhoria contínua do clima organizacional, cultura de desenvolvimento e aprendizagem da equipe. Requisitos: - Ensino superior em Enfermagem, com registro ativo no COREN; - Experiência em Rol ANS, Diretrizes de Utilização, protocolos clínicos, TUSS/CBHPM, normativos dos conselhos de classe; - Experiência com atuação direta em regulação em operadoras de saúde ou autogestão; - Experiência na construção, análise e acompanhamento de indicadores assistenciais, operacionais e de desempenho regulatório. Desejável: -PÓS/MBA em Gestão e Saúde Suplementar