Experiência comprovada com ambiente virtualizados utilizando Citrix(XenServer,Gestão de servidores Window/Linux em ambientes virtualizados. Conhecimento em políticas de acesso remoto active directory. Putty(acesso remoto via SSH). WinSCP(Tranferência de arquivos via SFTP/SCP).Administração de redes e configuração de Firewall Fortigate, Regras sw segurança VPNs( IPSec/ SSL), SD-WAN, politicas UTM. Conhecimento de protocolos e serviços: TCP/IP,DNS, DHCP, VLANs, Nat, etc. Experiência com TOTVS PROTHEUS ( ON- PREMISES):

Aplicação de patches e atualizações.

Suporte a usuários

Conhecimento de módulos principais: financeiro, compras , faturamento etc.

Perfil analítico e proativo na resolução de problemas técnicos.

Boa Comunicação para suporte a usuários internos e fornecedores.

Organização e responsabilidade com mudanças em ambiente de produção.

Facilitar para documentar processos e criar procedimentos técnicos.