Superior completo. Desejável pós graduação em Gestão hospitalar ou em áreas correlatas; Experiência prévia com gestão e lideranças de equipes; Diferencial vivência como líder/ supervisor(a)/coordenador(a) em unidades de diagnóstico; Diferencial curso de liderança e gestão de equipes; Vivência com analises e gestão de indicadores; Conhecimento no Pacote Office e Sistemas Informatizados. Coordenar equipes de Concierge de Navegação, analisando, esclarecendo dúvidas e propondo as melhores soluções gerenciais, bem como interagir com a área técnica, clientes externos (médicos, empresas, operadora e pacientes)  Garantir excelência em atendimento e serviços, visando a satisfação do cliente e qualidade da prestação dos serviços; Capacidade de propor, implementar parcerias e negócios para regional.  Olhar analítico, propositivo e resolutivo para atendimento das necessidades da marca, em prol da resolução de problemas e atingimento das metas.