Responsabilidades e Atribuições:

• Liderar a operação de vendas ITM e SaaS, garantindo atingimento das metas de envios, receita, margem e qualidade na jornada do cliente.

• Liderar, desenvolver e gerir o time de supervisores, assegurando alta performance, engajamento e evolução contínua.

• Definir e acompanhar KPIs comerciais (conversão, produtividade, pipeline, ticket médio, ciclo de vendas, etc.), garantindo gestão orientada a dados.

• Otimizar estratégias de funil de vendas, atuando em todas as etapas (geração, qualificação, fechamento e ativação).

• Criar e evoluir estratégias de geração de demanda para inbound e outbound, em parceria com Marketing e áreas correlatas.

• Garantir a correta distribuição e gestão de leads, maximizando aproveitamento e velocidade de atendimento.

• Estruturar e acompanhar o forecast de vendas, garantindo previsibilidade e consistência n...