En Grupo Planeta buscamos un/a Técnico/a Operativo/a Transversal para incorporarse a ACTIVA en Barcelona. Trabajarás en la unidad de servicios de BPO, centrada en gestionar la experiencia de estudiantes y clientes y apoyar la Dirección de Operaciones.
Necesitamos alguien con visión operativa y perfil analítico, capaz de coordinar iniciativas y liderar planes de acción, con experiencia en reporting y herramientas como Power BI, CRM o Workforce Management.
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