Buscamos un Coordinador de Seguridad Nocturno con experiencia en monitoreo GPS, seguimiento de unidades y atención de incidencias carreteras. Será responsable de brindar atención oportuna a operadores y clientes, así como dar seguimiento a servicios durante su turno.

Qué harás?

• Brindar atención y seguimiento a solicitudes de auxilio carretero.
• Monitorear unidades en tiempo real mediante plataformas GPS y sistemas de monitoreo.
• Detectar, analizar y dar seguimiento a incidencias operativas y de seguridad.
• Realizar diagnósticos básicos ante incidencias en ruta.
• Mantener comunicación constante con clientes, operadores, proveedores y áreas internas.
• Registrar, actualizar y dar seguimiento a la información de los servicios en sistemas internos.
• Elaborar reportes e informar incidencias relevantes durante el turno.
• Asegurar una atención oportuna, clara y de calidad durante toda la operación.
• Pasa...