Como Coordinador de Servicio al Cliente, tu principal objetivo será asegurar que los clientes arrendatarios reciban un servicio de calidad y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener, siendo representante interno de sus necesidades, dolores y oportunidades, guiando el desempeño del equipo de Servicio al Cliente, supervisando tareas y siendo puente de comunicación con otras áreas de la empresa.

¿A Quién Buscamos?

• Al menos 3 años de experiencia en cargos similares (comprobable).
• Experiencia en servicio al cliente (excluyente).
• Carrera técnica o universitaria (deseable).
• Manejo intermedio en Google Suite y MS Office.
• Conocimiento intermedio en SW Zendesk (excluyente).

Responsabilidades Principales

• Promover el desempeño del equipo de servicio al cliente.
• Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio al cliente.
• Coordinar y supervisar las tareas de área ...