Objetivo

Coordinación y supervisión efectiva de los grupos que se lleven a cabo dentro del hotel con el resto de las áreas. Liderear el task force de grupos, apoyo en la negociación y cierre de los mismos, así como mantener informado al personal del hotel sobre los grupos que estarán en casa para su correcto desarrollo y supervisión.

Funciones

• Elabora cotizaciones y contratos para el segmento internacional y lo que llegue por las plataformas de Cvent, tour conection y HRS.
• Responsable de actuar como enlace entre el grupo y el hotel.
• Coordina todos los detalles operacionales del grupo y de los eventos, comunicando de modo efectivo a todos los departamentos involucrados las características y servicios requeridos.
• Elabora los instructivos de grupo, así como las órdenes de servicio de A&B, distribuyéndolos antes de la llegada del grupo o de la fecha del evento.
• Recibe el expediente del grupo, revisando el contrato, el ...