Hotel GHL Collecion Bastión Luxury - Coordinador(a) de Atención al cliente

Misión: Asegurar la calidad del servicio al huésped, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y haciendo seguimiento a cada proceso de la experiencia del huésped, sustentándose en los indicadores de gestión.

Requisitos:

• Profesionales en hotelería y turismo o carreras afines.
• Experiencia de 3 años en áreas de servicio al cliente o recepción en hoteles, preferiblemente liderando equipos.
• Manejo del idioma inglés.

Competencias valoradas:

• Orientación al cliente.
• Dinamismo y energía.
• Orientación al detalle.
• Comunicación y empatía.
• Trabajo en equipo.

Beneficios

Plan de beneficios completo, que incluye plan de carrera, descuentos en alojamiento, alimentos y bebidas, cupones de felicidad y otros.

Educación mínima: Universidad (Gradua...