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Requisitos

• Ser profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o administración de empresas con perfil tecnológico. Deseable certificación en ITIL Foundation o equivalente.
• Contar con experiencia superior a 4 años en herramientas de gestión de tickets (ej. Jira Service Management, ServiceNow, Freshservice, GLPI o similares).
• Dominar en un nivel alto arquitectura de redes, administración de sistemas (Windows/Linux) y herramientas de gestión remota para soporte a usuarios.