Dynamisez le service client chez KYOCERA Document Solutions en tant que Coordonnateur de la Clientèle à Saint-Laurent, Québec. Apportez votre savoir-faire pour améliorer les processus et garantir un service de qualité.
En tant que Coordonnateur(trice), vous jouerez un rôle crucial dans la gestion des commandes et des livraisons, en veillant à ce que chaque demande soit traitée avec précaution. Vous serez responsable de maintenir une communication fluide entre l’administration, les clients et les transporteurs pour assurer une satisfaction optimale.
Principales responsabilités :
• Assurer l’exactitude des renseignements fournis par les vendeurs
• Préparer les documents de transport nécessaires
• Récolter les bons de livraison auprès des techniciens
• Anticiper les récupérations d’anciens appareils
• Vérifier les ordres d’équipement pour expédition
Exigences :
• 1-2 ans d'expérience en service à la clientèle
• Compétences organisationnelles solides
• Bili...