Vos principales responsabilités
En tant que coordonnateur ou coordonnatrice aux événements :
Assister le client dans le suivi des engagements formulés par les fournisseurs internes et externes (aménagement, traiteur, service d’immeuble, accueil, etc.). Effectuer la tournée des salles pour vérifier la conformité des installations et des services inscrits au scénario. S’assurer que les installations sont sécuritaires et respectent les règles et directives en vigueur. Évaluer, traiter et assurer, en cours d’événement, le suivi des demandes additionnelles selon les directives établies. Informer tous les intervenants concernés (accueil, information, chargé de gestion d’événements, etc.) des modifications apportées au scénario et incidences sur les processus opérationnels. S’assurer de la satisfaction de la clientèle et traiter les plaintes, s’il y a lieu. Rédiger un rapport sur les observa...