Atividades Principais 
 Assegurar que os colaboradores da unidade sob sua supervisão, atendam aos clientes visando a satisfação e desejo destes e o aumento do volume de vendas. 
Assegurar que a todo consumidor seja dado um atendimento amigável, educado e de acordo com os padrões da marca. 
Evitar reclamações dos consumidores e tornar as experiências potencialmente negativas dos consumidores em experiências positivas. 
Conhecer todos os produtos ofertados pela marca para que possa auxiliar o consumidor de forma profissional. 
Identificar, efetivamente, as necessidades individuais de treinamento e desenvolvimento da equipe 
Motivar ativamente os colaboradores sob sua supervisão 
Desenvolver relacionamentos transparentes e justos com seus colaboradores de acordo com as políticas da empresa. 
Ser agente multiplicador de informações, mantendo a equipes informadas sobre acontecimentos / fatos relevantes (metas, resultados, padrões). 
Garantir padrões de li...