Overview

Notre client, une entreprise en pleine croissance dans le secteur de l’assurance recherche un(e) conseiller(ère) en assurance de dommages des particuliers pour renforcer son équipe service. Vous serez la personne-ressource principale pour les clients : vous assurerez le suivi de leurs dossiers, gérerez les renouvellements et les modifications de polices, et les accompagnerez dans leurs réclamations.

Responsabilités

• Répondre aux appels et aux demandes des assurés concernant leurs dossiers
• Gérer les renouvellements et s’assurer de l’adéquation des couvertures
• Préparer les soumissions et émettre les polices dans les plateformes des assureurs
• Collaborer avec les partenaires assureurs pour obtenir les meilleures conditions pour les clients
• Assister les assurés dans leurs réclamations
• Assurer un service rigoureux et conforme aux normes de l’industrie
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de per...