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CRM &
Digital Strategy
para liderar la estrategia digital y el marketing orientado al cliente en una compañía del sector servicios (B2C/B2B2C). La posición tendrá la responsabilidad de impulsar el crecimiento del negocio digital, optimizar el customer journey y desarrollar iniciativas que mejoren la captación, vinculación y fidelización de clientes.
Responsabilidades principales
Liderar la estrategia de CRM y el marketing orientado al cliente
Desarrollo área costumer experience
Estrategia Digital
Definir e implementar la estrategia digital de la compañía.
Impulsar nuevas capacidades digitales y campañas orientadas a captación de leads.
Liderar iniciativas de posicionamiento orgánico (SEO) y visibilidad en nuevos entornos digitales, incluyendo IA.
Optimizar el rendi...