Misión:

• Coordinar y controlar el cumplimiento del reglamento interno, procesos operativos en base a las políticas y procedimientos de la empresa obteniendo los resultados de rentabilidad, estándares de calidad y servicio planificados.

Funciones:

• Coordinar y controlar que se cumplan el reglamento interno y los procesos operativos de todo el complejo.


• Diseñar, dirigir y controlar estrategias de ventas y servicio al personal del complejo.


• Atender, solucionar y reportar novedades presentadas con el cliente interno y externo.


• Atender, organizar y ejecutar los requerimientos internos de los diferentes departamentos.