Je staat klanten professioneel te woord via telefoon en e-mail

Je geeft advies en informatie over producten en bestellingen

Je neemt eigenaarschap over vragen en klachten en zorgt voor een passende oplossing

Je verwerkt klantendossiers en aanvragen zorgvuldig in het systeem

Je denkt actief mee en zoekt naar de beste oplossing voor de klant

Je schakelt met interne teams om dossiers efficiënt af te ronden

Je bewaakt een hoge kwaliteit in communicatie en administratie

Je hebt een bachelor diploma of relevante ervaring

Je hebt interesse in een technische omgeving (ervaring is een plus)

Je werkt georganiseerd en behoudt het overzicht, ook bij drukte

Je communiceert vlot en klantgericht

Je bent fle...