Lokation: København | Start: Hurtigst muligt

Vi søger en positiv, energisk og serviceminded kollega til vores Customer Care‑team i hjertet af København. Hvis du brænder for at skabe mindeværdige oplevelser for vores gæster og trives i et stærkt, engageret fællesskab, kan det være netop dig, vi leder efter.

Din rolle

Som Customer Care Specialist bliver du en central del af vores gæsters rejse — før, under og efter ferien. Du er med til at sikre, at hver gæst får en oplevelse, der er lige så problemfri som den er uforglemmelig.

Du vil bl.a.:

• hjælpe gæster med at planlægge og booke deres næste ferie

• besvare spørgsmål om reservationer, produkter og tilbud

• løse udfordringer roligt, professionelt og med et smil

• skabe tryghed gennem hele kunderejsen

• kommunikere via telefon, e-mail og sociale medier

Du vil primært...