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Mach mit!
Als Werkstudent:in im Bereich Customer Operations (m/w/d) unterstützt du unser Customer Success Team dabei, Datenqualität, Prozesse und Workflows zu optimieren mit dem Ziel, unseren Kund:innen ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten. In enger Zusammenarbeit mit dem Operations-Team bei IntegrityNext übernimmst du sowohl analytische als auch operative Aufgaben, um die Effizienz und Struktur in unseren Kundenprozessen sicherstellen. Wir möchten die Position ab Dezember besetzen, idealerweise in München.
Was erwartet dich?
Datenqualität & -pflege: Du sorgst für saubere, strukturierte und konsistente Daten in unseren Kundensystemen (z. B. Salesforce, HubSpot) und unterstützt bei der Validierung und Anreicherung von Daten
Prozessunterstützung & -optimierung: Du trägst zur Verbesserung und Dokumentation zentraler Customer-Success- und Sales-Prozesse bei – u...