Vacante para la empresa METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV en Guadalajara, Jalisco
Empresa dedicada al monitoreo musical se encuentra en búsqueda de:
Customer Service Freelance
Escolaridad: Bachillerato
Experiencia agente de servicio al cliente, en manejo de Servicio al cliente, trato con servicio al cliente
Destacado servicio al cliente, confidencialidad, trato de servicio al cliente, facilidad de palabra y de la tecnología, disponibilidad de tiempo, trabajo en equipo
Manejo de Excel (indispensable)
Contar con licencia de manejo, conducir estándar
Funciones
Soporte técnico al cliente
Realizar llamada de seguimiento
Apoyar al cliente a lograr sus objetivos
Aviso de programación de alertas con el depto. de Calidad
Programación de Reportes y CHARTS
Crear cuentas de clientes nuevos, clientes de prueba por tiempos específicos dados por el vendedor
Gestionar soporte y seguimiento al cliente a cumplir con una meta semanal
Capaci...