Customer Service Medewerker (1ste lijn)

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en nieuwsgierig naar digitale en AI-oplossingen?

Dan is deze rol als Customer Service Medewerker iets voor jou!

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen via telefoon, chat, e-mail en onze Customer Service Portal met vragen over onze online expert oplossingen zoals Libra en InView. Je zorgt voor een vlotte onboarding en een uitstekende klantervaring.

Je komt terecht in een team met een sterke mix van ervaring en frisse energie. Met zowel doorgewinterde collega’s als nieuwe talenten werken we hecht, betrokken en zelfstandig samen, met volop ruimte voor kennisdeling en groei

Je kan werken vanuit het kantoor in Deventer in combinatie met flexibele thuiswerkmogelijkheden.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker zorg jij voor een optimale ondersteuning van onze klanten: