De job

Als Customer Service medewerkerbinnen deze boeiende firma krijg je heel wat verantwoordelijkheden. Je maakt deel uit van het Customer Services Team, waar je verantwoordelijk bent voor de orderafhandeling van A tot Z. Je functie is een combinatie van orderingave en transportplanning (land, zee en lucht).Een greep uit jouw takenpakket:

• Je hebt contact met klanten en partners over de hele wereld, waarbij communicatie en service centraal staan


• Je beschikt over een eigen klantenportefeuille en volgt elk dossier nauw en volledig op


• Het plannen van zendingen via logistieke partners alsook het afhandelen van verzenddocumenten en bijbehorende certificaten behoren ook tot jouw verantwoordelijkheden


• In overleg met de accountmanagers worden de prijzen afgestemd


• Na een inwerkperiode ga ...