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d) Agent

Company

Nagel-Group

Location

Bad Grönenbach, Bavaria

Posted

June 20, 2026

Position Overview

Das sind die Aufgaben

Kundenmonitoring und Kundenbetreuung

Entgegennahme von Fahrer- und Fahrermeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren

Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen

Erstellung kundenspezifischer Statistiken

Terminüberwachung von Kundensendungen

Was uns überzeugt
Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/ Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im Umgang mit Kunden

Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Was wir einbringen
Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
Eine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Soziallei...

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Customer Service (m/w/d) Agent

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