- Fungeren als de schakel tussen de klant en de sales buitendienst van de organisatie.
- Het onderhouden van contact met de (interne) klanten en stakeholders.
- Het ontwikkelen van goede klant-relaties om zo de klanten het beste in hun behoefte te voorzien.
- Verantwoordelijk voor het vastleggen, behandelen en oplossen van klant problemen en verzoeken.
- Zorg dragen voor de complete orderafhandeling van input van de order in het SAP systeem tot de uiteindelijke levering.
- Meedenken in optimalisatie van processen om zo klanten nog beter te kunnen helpen.
Internationale distributeur van chemicaliën en ingrediëntenMBO4/HBO - Customer Service Logistiek
- Je hebt een afgeronde HBO opleiding.
- Ervaring is een pre maar het bedrijf biedt een goed inwerk proces aan voor starters in de markt.
- vloeiend in Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift.
- Een echte teamspeler...