Krijg jij energie van het helpen van klanten en het oplossen van vragen op een slimme en efficiënte manier? Werk je graag met digitale producten en wil je bijdragen aan customer excellence binnen een professionele SaaS-omgeving? Dan is deze rol als Customer Service Specialist Business Software jou op het lijf geschreven.

In deze functie sta je dagelijks in contact met onze klanten en speel je een sleutelrol in hun tevredenheid en vertrouwen in onze oplossingen.

De rol

Als Customer Service Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt uiteenlopende vragen en zorgt ervoor dat elke interactie professioneel, correct en klantgericht verloopt. Dit is een ideale instaprol voor wie zich verder wil ontwikkelen binnen customer service en kennis wil opbouwen in een inhoudelijk sterke omgeving.

Wat ga je doen?