Für ein dynamisches Unternehmen im Raum Stuttgart-Vaihingen suchen wir einen motivierten Customer Service Specialist (m/w/d), der unsere Kunden professionell betreut und interne Abläufe effizient unterstützt.
Ihre Perspektiven
Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
Weiterentwicklung in Customer Service, Key Account oder Teamleitung
Einblicke in Prozessoptimierung und KundenmanagementIhre Aufgaben
Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per E-Mail, Telefon oder Chat
Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Anfragen
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System
Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen
Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und weiteren internen AbteilungenIhr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
Erfahrung im Kundenservice oder Backoffice...