Jeden Tag machst du den Unterschied.

Nicht mit großen Gesten, sondern mit einem freundlichen Wort zur richtigen Zeit, einer schnellen Lösung, wenn jemand nicht weiterkommt, und echtem Interesse an den Menschen hinter den Anfragen. Du bist die Stimme von JYSK. Und die ersten Worte, die ein Kunde hört, wenn er Hilfe braucht.

Dann übernimm die Verantwortung für unseren Customer Service Schweiz.

Deine Aufgaben

• Du rapportierst direkt an den Customer Service Team Leader in Ungarn.
• Gemeinsam mit deinem Team stellst du einen erstklassigen Kundenservice für unsere deutschsprachigen Kundinnen und Kunden in der Schweiz sicher.
• Du erkennst Kundenbedürfnisse schnell und findest die passende Antwort
• Du nutzt aktiv jede Kundeninteraktion als Verkaufschance und erkennst, welche Produkte oder Alternativen wirklich passen
• Du berätst Kunden serviceorientiert und trägst so direkt zu Umsatz und Kun...