Onze klant is actief in tijdelijke energieoplossingen en temperatuurbeheersing. Denk aan generatoren, koeling en verwarming voor bedrijven die snel betrouwbare ondersteuning nodig hebben. Je komt terecht in een omgeving waar klantgerichtheid, techniek en samenwerken samenkomen.

Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Je werkt fulltime vanuit Klundert en zorgt dat alles rondom de klant goed geregeld is.

• Je beantwoordt klantvragen per telefoon en mail, maar je benadert klanten ook proactief over hun huidige verhuur
• Je verwerkt orders en houdt klantgegevens bij
• Je stemt af met planning, sales en operations
• Je bewaakt de voortgang van aanvragen en leveringen
• Je denkt mee in oplossingen als er iets wijzigt of spoed heeft
• Je zorgt voor duidelijke communicatie richting klanten