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Customer Success Analyst - SaaS Hibrido - Lima

Company

Doctocliq

Location

lima metropolitana, lima

Posted

July 16, 2026

Position Overview

Overview

Doctocliq es una SaaS para el sector salud. Con nuestra plataforma en la nube, facilitamos la gestión clínica y administrativa de consultorios y clínicas a través de nuestra suite de soluciones 360°, ayudando a nuestros clientes en más de 19 países a optimizar sus procesos. Nuestra misión es clara: transformar los negocios de salud y hacerlos más rentables.

En el equipo de Satisfacción al Cliente buscamos a un Analista de Soporte Técnico que combine empatía, claridad al comunicarse y pensamiento analítico. Si disfrutas ayudar a otros, resolver problemas técnicos y aportar a la mejora continua, esta posición es para ti.

Qualifications

  • 3 a 4 años de experiencia en soporte técnico, idealmente en empresas tecnológicas.
  • Excelente comunicación oral y escrita.
  • Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de forma lógica y ordenada.
  • Actitud empática y amable al tratar con usuarios de distintos niveles técnicos. ...

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