ATIVIDADES
- Apoiar ações de pós-venda e fidelização de clientes
- Participar da criação e envio de campanhas personalizadas (e-mails, mensagens, brindes, etc.)
- Atualizar e acompanhar dados de clientes no CRM
- Auxiliar na produção de conteúdos e materiais voltados ao relacionamento com a base
- Monitorar indicadores de satisfação e sugerir melhorias
- Interagir com a equipe comercial e de marketing para identificar oportunidades de upsell e retenção
NECESSÁRIO
- Experiência anterior na função
- Boa comunicação escrita e verbal
- Curiosidade sobre comportamento do consumidor e jornada do cliente
- Organização e vontade de aprender
- Comunicativa, acolhedora, que goste de trabalhar com pessoas.
REMUNERAÇÃO
R$2.500,00 + bônus + RS 500,00 Ajuda de custo
HORÁRIO
Segunda a sexta das 09h as 18h
DIFERENCIAIS