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Customer Success Manager (m/w/d) – KIPraxissoftware

Company

NoscAi GmbH

Location

Harburg, Hamburg

Posted

June 24, 2026

Position Overview

Über ClinicOS

NoscAi entwickelt ClinicOS – die KI-gestützte Praxissoftware, die deutsche Ärzte wirklich entlastet. Cloudbasiert, Made in Germany, DSGVO-konform. Unsere Plattform übernimmt Dokumentation, Arztbriefe, Terminmanagement, Abrechnung und Telefonie. Das Versprechen an unsere Kunden: bis zu 2 Stunden Zeitersparnis pro Tag.

Die Lage

Eine neue Software in einer Arztpraxis einzuführen, ist kein Software-Projekt. Es ist ein Eingriff in einen laufenden Betrieb, in dem jede Minute zählt und an dem das Wohl von Patienten hängt. Ärzte und ihre Teams haben keine Zeit für ein „IT-Projekt. Sie brauchen jemanden, der ihnen den Weg ebnet, sie versteht und der dafür sorgt, dass die Software vom ersten Tag an funktioniert.

Genau hier entscheidet sich, ob ein Kunde langfristig bleibt – und ob er die Software wirklich nutzt. Die beste KI-Funktion bringt nichts, wenn das Team sie nicht einsetzt. Die größte Zeitersparnis ...

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