Description
O FanGestor, produto da SX Tecnologia, é uma plataforma SaaS para criadores de conteúdo adulto no Brasil. Automatiza publicação, venda e gestão de fãs num painel só, com PIX nativo. Estamos na fase de validação e buscamos uma pessoa de CS para ser a ponte entre o produto e os primeiros criadores.
O que você vai fazer
- Acompanhar os primeiros criadores no onboarding e uso inicial.
- Identificar onde eles travam e trazer esse aprendizado pro time.
- Responder dúvidas via WhatsApp e conduzir conversas de ativação.
- Registrar cada interação numa planilha de tracking simples.
- Contribuir com sugestões de melhoria do produto com base no uso real.
Requisitos
- Experiência com atendimento, CS ou social media.
- Zero barreira com o nicho adulto. Isso é inegociável.
- Organização e método pra registrar dados com consistência.
- Autonomia pra resolver problema...