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Customer Support Agent

Company

One

Location

Lisbon, Lisbon

Posted

July 05, 2026

Position Overview

A ONE, fundada em 2004, nasceu com a missão de criar relógios de qualidade a preços acessíveis. Hoje, é uma marca de destaque em Portugal, vendida em mais de 300 parceiros. Sob nova liderança desde 2023, a ONE continua a expandir-se internacionalmente, desenvolvendo produtos próprios que empoderam mulheres em todo o mundo. Com escritórios em Lisboa e Porto, a nossa equipa, predominantemente feminina, reflete nosso compromisso em inspirar confiança e expressão pessoal.


Como Customer Support Specialist, serás o primeiro ponto de contacto para clientes, parceiros e equipas internas, com um papel central não só no apoio tradicional ao cliente, mas também no suporte a categoria de smarts e na coordenação de formações e viagens associadas a esta função. Procuramos alguém capaz de garantir um atendimento eficiente, empático e resolutivo, mas também de assumir responsabilidades adicionais ligadas ao contexto técnico dos nossos smarts.


Responsabil...

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