På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Procurement & Logistics Manager

Your role and responsibilities

As a Customer Service Specialist, you will be the link between our customers and operations team, handling order processing and customer support through the entire delivery cycle.

Key responsibilities

• Process sales orders into SAP and provide customer support from order entry to shipping
• Respond to customer inquiries via phone, email, and chat
• Resolve product or service issues and elevate unresolved matters to internal teams
• Maintain customer records and documentation of interactions
• Support cont...