Buscamos un especialista en ciberseguridad y operación de soluciones de ciberseguridad para el equipo que trabaja con TrendAI (Trend Micro). La persona puede estar ubicada tanto en Madrid como en Barcelona.

Funciones

• Acompañar técnicamente a los clientes durante todo el ciclo de vida del producto, desde el onboarding hasta la adopción avanzada, asegurando que obtienen el máximo valor de las soluciones de TrendAI.
• Actuar como punto de contacto técnico principal , entendiendo las necesidades del cliente y traduciéndolas en requerimientos claros de mejora del entorno de protección.
• Dar soporte técnico de nivel avanzado , investigando incidencias, analizando integraciones y proponiendo soluciones proactivas que mejoren las capacidades de detección y respuesta a incidentes de seguridad.
• Colaborar en la detección de oportunidades de mejora y expansión , aportando feedback del cliente para la evolución de...