事業内容

注目分野で躍進する関西発の優良企業

臨床検査システムの研究・開発・製造・販売・保守・輸出入 等

・臨床検査システム（医療用分析機器＋体外診断用医薬品）

病院での診断・治療などの際に、血液や尿などから体の状態を知る上で重要なデータをドクターに提供するための医療用分析機器、及びその診断薬です。また学校や企業で実施される健康診断などでも当社分析機器、診断薬が使用されています。

勤務地

大阪市北区

職務内容

病院やクリニックなどのお客様の元へ訪問し、医療機器の修理・保全業務、メンテナンス契約の提案業務などを行い、医療機関および医療スタッフの大切な時間を支える重要な業務を行います。



①修理対応

お客様からの問合せはコールセンターが対応し、訪問対応が必要な際はコールセンターから訪問要請を受けます。

※修理業務がない日は施設を訪問し、予防保守の提案及びメンテナンス契約先への装置点検作業を実施します。

②保守契約案内

お客様のニーズに応じた様々な保守契約プランの中から、お客様へ最適な契約プランを検討し、それらのメリット・デメリットを含めて契約の案内を行います。



■業務の一例

9:00 出社/1日のスケジュールを確認

9:30 事務処理（修理見積、保守契約書などの資料作成）

10:00 社内でお客様装置の整備作業

12:00 昼食

12:45 病院へ修理対応①のため訪問

15:00 修理先近くの施設へ様子伺いと保守契約案内②活動
17:30 事務所に戻り事務処理
18:00 退社



■特徴

①充実の支援体制

入社日より1ヶ月～1.5ヶ月程度、本社にて研修を実施します。その後、各配属先で継続研修を行い、現場での対応がスムーズに出来る様に万全のバックアップをします。

また、教育部署による技術支援（E-learning、ﾌｫﾛｰｱｯ...