Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um Fragestellungen rund um DATEV geht
• Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von DATEV Rechten und DATEV Serviceanliegen von Steuerberatungskanzleien und deren Mandanten gehören zu deinem Arbeitsalltag
• Du unterstützt unsere Kollegen beim Support an der telefonischen Hotline oder durch Remote-Zugriff
• Betreuung und Beratung der Anwender bei DATEV Angelegenheiten sind Bestandteile des Aufgabenprofils