Position Overview
Onitio søker en trygg og serviceinnstilt Deskside Support.
Onitio har en rekke samarbeidspartnere, hvor Onitio har tatt over hele eller deler av intern IT-support. Vi søker nå to ressurser som kan gå inn i en rolle som intern IT-support på en av våre kundelokasjoner i Bergen.
Fast 100 % stilling, med oppstart 1. september.
**Arbeidsoppgaver**:
Windows 10-11, Microsoft Azure, InTune, AutoPilot, Office 365, og PC-maskinvareinstallasjon og feilsøking, Helpdesk-billettsystemer.
Administrasjon av mobilenheter inkludert IOS- og Android-enheter, MS BitLocker, administrasjon av Windows PC/bærbar PC via Azure.
Onsite ressurs for lokasjonens brukere
Telefonsupport
Bevist analytiske, feilsøking og problemløsende ferdigheter.
Bevist evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og effektivt bestemme prioriteringer og møte SLA's.
Utmerket kommunikasjon, relasjonsbygging og intern kundeservice.
Tilpasningsdyktig og fleksibel i en bransje og arbeidsmiljø i rask endring<...