Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services.Notre équipe spécialisée en IT accompagne son client, éditeur de solutions proche de Lyon, dans le recrutement de son futur Développeur Support Sage X3 Service Client en CDI

Vous serez amené à: 
Prendre en charge les tickets de niveau 2 transmis par le Support de niveau 1, enassurer le suivi et le traitement jusqu'à leur résolution,
Analyser, qualifier et diagnostiquer les incidents et demandes de maintenance surSage X3, les développements...