En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
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Objetivo del puesto
El colaborador deberá brindar alternativas de servicio al cliente con apego a procesos en Siniestros Salud, con una comunicación efectiva, simple y empática, cumpliendo los estándares de calidad a través de un análisis complejo y otorgando, con asertividad, una resolución integral al cliente con la consecuente retroalimentación al área correspondiente.
Principales Responsabilidades
El colaborador deberá brindar alternativas de servicio al cliente con apego a procesos en Siniestros Salud, con una comunicación efectiva, simple y empática, cumpliendo los estándares de calidad a través de un análisis complejo y otorgando, con asertividad, una resolución integral con la consecuente retroalimentación al área correspondiente.
Competencias
Manejo del cambio
Autodesarrollo
Accountability
Requisitos