Künstliche Intelligenz verändert, wie Menschen arbeiten, lernen und Unternehmen wachsen. Mit dem Future Job Institute entwickeln wir KI-Programme, die praxisnah, verständlich und direkt anwendbar sind.

Als digitale Kundenberater bist du eine der ersten Personen, mit denen Interessent in Kontakt kommen. Du schaffst Orientierung, beantwortest Fragen und begleitest Menschen auf dem Weg in eine Weiterbildung, die ihnen beruflich wirklich weiterhelfen kann.

Aufgaben

• Betreuung eingehender Anfragen zu unseren KI-Programmen


• Durchführung von Beratungsgesprächen per Telefon, Video und E-Mail


• Klärung von Zielen, Vorerfahrungen, Bedarf und Entscheidungsstand unserer Interessenten


• Verständliche Erklärung unserer Programme, Inhalte und Abläufe


• Begleitung von Kontakten vom ersten Interesse bis zur Anmeldung


• Organisation von Follow-ups und Sicherstellung einer verlässlichen Kommunikation