Avec Paradies Lagardère, devenez un acteur clé en tant que directeur adjoint à Montréal-Trudeau, lieu de dynamisme retail. Ce poste vous permet d'influencer l'expérience client au sein d'une équipe de 150 employés.
Ce rôle consiste à définir les attentes de performance tout en promouvant l'excellence du service client parmi les membres de votre équipe. Vous jouerez également un rôle essentiel dans la gestion des opérations et des ressources humaines, garantissant un service exceptionnel dans notre concession aéroportuaire.
Key Responsibilities:
• Définir des attentes claires pour l'équipe
• Superviser les normes de merchandising et de présentation
• Collaborer avec les parties prenantes pour le succès
• Fournir des formations continues à l’équipe
• Atteindre les objectifs de réduction des stocks
Requirements:
• Trois ans d'expérience en gestion retail
• Expérience avec des équipes syndiquées
• Formation académique pertinente ou équivalente
• Excellen...