Prenez le rôle de Directeur Adjoint au sein de Desjardins à Montréal, en pilotant les opérations d'une équipe orientée service pour les clients. Ce poste stratifie votre expertise en administration et gestion d'équipe.
En assurant une gestion opérationnelle rigoureuse, vous veillerez à la satisfaction des membres et à l'établissement de relations d'affaires solides. Vous élaborerez des stratégies alignées sur les valeurs coopératives du Mouvement, tout en améliorant continuellement les processus et en gérant les équipes avec efficacité.
Key Responsibilities:
• Développer et suivre les stratégies d'affaires en lien avec le Mouvement
• Garantir une expérience client de qualité et durable
• Implanter des plans d’action alignés sur des résultats concrets
• Coacher votre équipe pour promouvoir l'engagement
• Optimiser l'offre de services et l'efficacité opérationnelle
Requirements:
• Diplôme universitaire dans une discipline pertinente
• Expérience pertinente d...