Rejoignez Intact à titre de Directeur d'Unité, Indemnisation interne. Ce poste hybride nécessite une solide expérience en traitement des sinistres et en gestion d'équipe pour dynamiser les activités d'indemnisation.
Vous serez responsable de diriger une équipe d'experts en sinistres et de coordonner toutes les activités liées au traitement des dossiers. Avec au moins trois ans d'expérience, vous veillerez à atteindre les objectifs corporatifs et régionaux en mesurant la performance de votre équipe et en garantissant la qualité du service client. Enfin, vous participerez aussi à l'amélioration des processus opérationnels pour optimiser les ressources.
Key Responsibilities:
• Diriger les activités des experts en sinistres
• Assurer le respect des normes et la productivité
• Gérer les ressources humaines et financières de l'équipe
• Participer à l’amélioration des processus opérationnels
• Prendre des décisions conformes aux normes d'entreprise
Requirements:
• M...