Résumé du poste

Assiste le directeur ou la directrice de succursale aux opérations quotidiennes de la maison funéraire, y compris la planification, la réalisation des objectifs annuels en matière de recettes de ventes et de cibles de production, des objectifs de profit et pertes (P&L), la croissance rentable du volume de cas, le développement d'un personnel professionnel et efficace et le dépassement des attentes des familles clientes.

Responsabilités du poste

Directeur / directrice des funérailles

• Organiser et diriger les services funéraires en accord avec les désirs de la famille, leurs attentes et leurs croyances.
• Discuter des options, des services, des produits et des prix avec la famille de la personne décédée.
• Identifier et expliquer les avantages spéciaux offerts aux proches.
• Exécuter les contrats de services funéraires et la documentation en accord avec les lois provinciales et fédérales.
• S'engager...