Sous la supervision du Directeur des opérations, le/la directeur (trice) adjoint(e) aux opérations est responsable de :

• Superviser et participer quotidiennement aux activités opérationnelles et assurer la coordination entre les différents départements
• Assurer une qualité de service constante, le maintien des relations avec la clientèle et leur satisfaction
• Formation, motivation et gestion du personnel
• Vendre, planifier et suivre les ventes événementielles
• Prise d'inventaire et commande hebdomadaire
• Assurer le respect et la conformité aux contrôles d'exploitation, politiques, standards et normes de service du groupe TIMES
• Ajuster les tarifs et les allottements sur le site des OTAS
• Assister le directeur dans les tâches administratives et voir le bon fonctionnement et les opérations de l'hôtel

Exigences

• Formation en Gestion hôtelière ou expérience équivalente