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Director Customer Services (m/w/d)

Company

Delphi HR-Consulting GmbH

Location

Kiel, Schleswig-Holstein

Posted

June 11, 2026

Position Overview

Delphi HR-Consulting GmbH

Unser Mandant ist ein international führendes HighTech-Unternehmen, das hochpräzise akustische Systeme und Sensoriklösungen entwickelt, produziert und weltweit vertreibt. Es ist Teil einer europäischen Unternehmensgruppe. Das Unternehmen mit Standort im Norden Deutschlands steht für Innovation, Teamgeist und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten – sowohl fachlich als auch persönlich.

Für die Gestaltung und Entwicklung eines strategisch wichtigen neuen Geschäftsfeldes Customer Services suchen wir für unseren Mandanten zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Führungspersönlichkeit.

Ihre Aufgaben

  • Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Customer-Service-Strategie
  • Aufbau eines skalierbaren Serviceportfolios: Wartung, Ersatzteile, Upgrades, Trainings und digitale Services
  • Geschäftsentwicklung mit eigener Vertriebsverantwortung und in enger Abstimmung mit der Produktentwicklung

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